úvodní stránka | mapa stránek | prohlášení o přístupnosti

Chci řešit svoji situaci mediací

Potřebuji mediaci, na koho se mám obrátit?

Zavolejte do naší kanceláře: +420 251 553 461 nebo na mobil : +420 603 508 959 a tam vám mediátoři vysvětlí co je mediace a odpoví na vaše případné další dotazy. Můžete také napsat na emailovou adresu amcr@amcr.cz a očekávat písemnou či telefonickou odpověď, pokud uvedete také svůj telefon.

Mediace je založena na faktu, že lidé do ní vstupují dobrovolně. Proto je ideální, když si oba účastníci mediace (vy a druhá strana vaší složité situace) vyjednají s mediátorem datum jejich budoucí mediace společně. Mediace je obvykle 3 hodinová, protože zkušenosti ukazují, že je to potřebná doba na to, aby oba účastníci mediace mohli v klidu popsat, co je přivádí a měli možnost hledat nová společně přijatelná řešení jejich situace. U nás v asociaci realizují mediace obvykle dva mediátoři/mediátorky. Mediace ve dvojici umožňuje rychlejší spád a větší neutralitu. Přednost dáváme samostatnému vyjednání podmínek mezi zájemci o mediaci navzájem.

Co je to mediace?

Je řešení složité situace s pomocí prostředníka, mediátora. Protože je to mimosoudní oblast, nemusí lidé při mediaci - pokud to nevyžaduje zákon jako u rozvodu - vůbec přijít před soud. Je to neformální proces a každá mediace je přizpůsobena potřebám a tempu samotných stran. Mediátor je školený profesionál, který je zodpovědný za řízení mediačního procesu, za efektivní komunikaci a na rozdíl od jiných prostředníků neřeší, nehodnotí a nenavrhuje žádná řešení. Je připraven naslouchat oběma účastníkům, pracovat s jejich emocemi, jejich složitou situaci dobře sleduje a nastalé problémy pojmenovává a předkládá je jako témata ke společnému projednání a pak řešení.

Cílem mediace je najít nová řešení na danou situaci; je to proces, který se soustředí na budoucnost. Mediátor podporuje strany tak, aby jimi odsouhlasená řešení byla reálná, měřitelná a uskutečnitelná a aby zohledňovala možnosti a potřeby všech zúčastněných. Finální dohoda stran může být písemná, pokud si to oba přejí.

Jak mediace probíhá?

Jedno mediační jednání obvykle probíhá v délce 3 hodin, proto je nutné vyhradit si požadovaný čas. Princip dobrovolnosti procesu zajišťuje, že mediaci mohou strany ukončit kdykoliv si přejí a také rozhodnout zda chtějí pokračovat i v dalších mediačních jednáních. Často se totiž stává, že počet témat k prodiskutování a proces vybrání efektivního řešení vyžadují více mediačních jednání.

Mediace má daný postup: všichni sedí u kulatého stolu, nejdříve mluví lidé k mediátorovi (střídavě a postupně) a mediátor sleduje, s čím přicházejí, co potřebují a na čem jim záleží. Pokouší se nalézt témata k řešení, která zapisuje na papír, který všichni vidí. Teprve poté může nastat situace, že strany hovoří k sobě navzájem, kdy zdůrazňují, co se dozvěděly nového. V momentě, kdy se mediátor ujistí, že obě strany plně chápou nejen svou situaci ale i situaci toho druhého, je možné přistoupit ke konstruktivnímu hledání řešení k jednotlivým tématům. Před koncem mediace se efektivní a všem vyhovující řešení vybírá a zapisuje do dohody. Dohoda pak může být podkladem pro soud a jeho rozhodnutí, je-li to potřebné.

Kolik stojí mediace?

Z pohledu mediátora je ideální, když se oba účastníci podílejí na platbě společně. Cena se vždy s mediátorem vyjednává. V asociaci platí zásada, že za hodinu mediace v soukromých sporech se platí nejméně 1000 korun - každá strana tedy 500.-Kč pokud je mediace v češtině., 750.-Kč za hodinu je cena mediace v cizím jazyce. Garantem první platby je ten, kdo se na mediátora obrátil jako první...

Celková cena za 3 hodinovou mediaci je 3000.-Kč, pokud je realizována v češtině a 4500.-Kč, pokud probíhá v cizím jazyce. V komerční a firemní oblasti je minimální cena za jednu mediační hodinu 2 500 Kč.

Pokud je mediace nabízená v rámci dotace či grantu, donátor nadefinuje podmínky pro poskytování mediace, tedy i cenu. Klient pak může mediaci využít za velice nízké ceny, resp. i bezplatně.

Co vše může mediace řešit?

Rodinné kauzy

v průběhu manželství – nastavení pravidel
při rozpadu manželství – úprava majetku, bydlení, styk s dětmi , péče o děti, potřeby dětí
po rozpadu manželství - rozdělení majetku, bydlení, úprava styku s dětmi, finanční otázky
mezigenerační vztahy, příbuzenské spory
dědictví

Pracovní a obchodní kauzy

konflikt mezi kolegy či odděleními
mezi pracovníkem/cí a nadřízeným/nou
jakákoliv nedorozumění, která komplikují atmosféru na pracovišti a plnění úkolů
složité situace mezi firmami, institucemi o jakémkoliv tématu

Sousedské spory

konflikt mezi sousedy, kamarády, známými
konflikt mezi občanem a institucí (odborem obecního úřadu, členem komise a pod)

Kdy má mediace šanci na úspěch?

Obě strany souhlasí s účastí na mediaci.
Strany ani jejich právní zástupci nezastávají názor, že ve sporu nutně musí být jedna strana vítězem a druhá poraženým.
Strany, které jsou ve vzájemném vztahu, jsou závislé na vyřešení sporu (rodiny, sousedé, kolegové práci, majitelé firem a pod).
Obě strany mají jistý pocit zodpovědnosti za konflikt mezi nimi.
Spor a jeho možné řešení dává prostor pro hledání dohod, které vyhovují oběma stranám. To znamená, že existuje více než jedno či dvě možnosti řešení.
Strany jsou spolu schopny komunikovat alespoň na minimální úrovni tak, aby byla možná výměna nových informací.

Počet mediačních jednání

Jedno mediační sezení obvykle pomůže přinést na světlo nové informace a dochází k porozumění stran , podaří se pojmenovat předměty jednání a podle složitosti –jednoduchosti případu dojdou účastníci k dohodě.

Ve sporech, kde je i více účastníků nebo se v rodinných záležitostech diskutuje i budoucnost dětí, je zpravidla nutné více sezení.

Vždy jsou to však klienti, kteří určuií počet jednání, protože pokračování v mediaci či její ukončení může navrhnout kterákoliv strana . Zásada je, že pokud mediace přináší stranám užitek, využívají jí i vícekrát.

Zkušenosti ukazují, že dohoda platí do doby, kdy se nemění podmínky a možnosti účastníků mediace. Při každé změně podmínek je vhodné požádat o novou mediaci, která zohlední novou situaci.

Mediace