Pro koho je výcvik určen?
Náš výcvik je otevřen široké veřejnosti i profesionálům, kteří chtějí efektivně pracovat s lidmi a úspěšně řešit konflikty. Je ideální volbou pro:
- Personalisty, manažery a vedoucí pracovníky
- Právníky, advokáty a členy přestupkových komisí
- Sociální pracovníky, psychology a pedagogy
- Budoucí mediátory, kteří chtějí získat pevnou půdu pod nohama
O výcviku mediace
Nabízíme komplexní 12denní výcvik v celkovém rozsahu 100 vyučovacích hodin, který je rozdělen do čtyř 3denních bloků. Výuka probíhá vždy od 9:00 do 16:45.
Jak trénink probíhá?
- Zážitkové učení: Teoretický úvod každého tématu okamžitě doplňuje praktický nácvik v bezpečném prostředí.
- Simulace z praxe: Budete pracovat v menších skupinách a zkoušet si reálné situace, které vycházejí z každodenních potřeb účastníků.
- Konstruktivní zpětná vazba: Lektoři citlivě vedou účastníky, vyzdvihují úspěšné kroky a ukazují, jak postupovat ještě efektivněji. Při počtu nad 10 účastníků vedou program vždy dva lektoři.
- Kompletní materiály: Všichni účastníci obdrží výukové podklady, pracovní listy a doporučenou literaturu. Výcvik je zakončen předáním Osvědčení o absolvování.
Co se na výcviku naučíte?
Cílem programu je rozvinout vaše měkké dovednosti (soft skills) a naučit vás suverénně zvládat roli nezávislého prostředníka.
Hlavní tematické okruhy:
- Proces mediace: Fáze mediačního jednání, role a strategie mediátora.
- Komunikace a vyjednávání: Teorie konfliktů, překonávání komunikačních bariér a principy participativního řešení sporů.
- Specifické techniky: Práce ve dvojici mediátorů (co-mediace), vedení odděleného jednání a specifika rodinné mediace.
- Praxe a legislativa: Pravidla sestavování funkčních mediačních dohod a jejich právní rámec.